Hogyan kaphat orvosi segítséget nyitvatartási időnkön kívül?
A hatékony ügyintézés érdekében kövesse az alábbi lépéseket:
Hívja fel klinikánkat
Ha Ön saját páciensünk és sürgős egészségügyi problémával kapcsolatban kér segítséget, hívja éjjel-nappal elérhető telefonszámunkat:
+36-1-224-9090.
Tájékoztasson bennünket
Annak érdekében, hogy a legjobb megoldást megtaláljuk az Ön számára, kérjük, részletezze tüneteit és kérdéseit.
Segítséget nyújtunk
Munkatársaink meghatározzák, hogy a felvázolt problémával kapcsolatban az ügyeletes háziorvos vagy gyermekorvos tud-e segíteni. Szükség esetén továbbítják orvosunknak hívását.
A FirstMed ügyeletes orvosai (háziorvosok és gyermekorvosok) elérhetőek saját pácienseink számára sürgős, de nem életveszélyes egészségügyi problémák esetén klinikánk zárása után (hétköznapokon 20:00, hétvégén 15:00) és munkaszüneti napokon).
Ha nem a FirstMed regisztrált páciense, csak nyitvatartási időnkben áll módunkban Önt ellátni. Telefonos asszisztenseink szívesen egyeztetik a legkorábbi elérhető időpontot.
Milyen segítséget tudnak nyújtani ügyeletes orvosaink?
Klinikánk zárva tartása alatt sürgős esetekben ügyeletes orvosaink állnak pácienseink rendelkezésre. Telefonon röviden felmérik az Ön állapotát, és a következőképpen segítenek:
- Időpontfoglalást ajánlanak klinikánkon nyitvatartási időnk alatti vizsgálatra.
- Telefonon tanácsot adnak, hogyan enyhítse a tüneteket, amíg személyes vizsgálatra lehetőség nyílik.
- Halaszthatatlan esetben, egyeztetnek egy személyes vizsgálatot nyitvatartási időn kívül.
- Ha a probléma súlyosabb, a kórtörténet alapján sürgős kórházi ellátást javasolhatnak.
A rendes nyitvatartási időn kívüli személyes vizsgálat esetén a szokásos vizsgálati díjon kívül ügyeleti díj is felszámításra kerül. Kérjük, tekintse meg árlistánkat vagy Egészségbérlete feltételeit.
Mikor kérjen nyitvatartási időn kívüli ellátást?
Rendelkezésre állunk olyan sürgős egészségügyi problémák esetén, mint például::
- Hasi fájdalom,
- Hátfájás,
- Légzési nehézségek,
- Magas láz,
- Magas vérnyomás,
- Súlyos allergiás reakciók,
- Szokatlan fejfájás,
- Tartós hányás vagy hasmenés;
- Vizelési panaszok.
Baleseti sérülések, szemészeti, nőgyógyászati problémák esetén csak nyitvatartási idő alatt tudunk megfelelő szakellátást biztosítani. Mellkasi fájdalom akár életveszélyes is lehet. Ilyen esetekben hívjon mentőt a 112-es segélyhívó számon vagy kérjen segítséget a surgossegi.info weboldalon keresztül.
Miért szükséges az előzetes telefonhívás?
Fontos, hogy sürgős orvosi ellátási igénye esetén is először hívja fel a klinikát, az alábbi okok miatt:
- Nyitvatartási időn kívül orvosaink nincsenek jelen a klinikán. Kapcsolatfelvétel ügyeletes orvosainkkal telefonon keresztül lehetséges.
- Sürgősségi ellátásra csak ügyeletes orvosunkkal történt előzetes telefonos egyeztetést követően fogadjuk saját betegeket. Kérjük, hívja a +36 1 224 9090 telefonszámot akkor is, ha sürgős vizsgálatot kér klinikánkon.
- Rendelési időn kívül csak ügyeletes háziorvos és gyermekorvos elérhető, szakorvosi ellátást nem biztosítunk.