Előfordulhat, hogy pácienseinknek sürgős orvosi segítségre van szüksége a szokásos rendelési időn kívül. Ezért a FirstMed-nél meglévő pácienseink számára tapasztalt háziorvosaink és gyermekorvosaink nyújtanak segítséget olyan hirtelen fellépő, súlyos betegség esetén, melyek halaszthatatlan ellátást igényelnek. Pácienseink egészsége számunkra a legfontosabb! Ügyeletes orvosi ellátással és tanácsadással állunk rendelkezésére, hogy az esetlegesen felmerülő egészségügyi problémákat kezelhessék.
Mit tegyen, ha meglévő pácienseink egyikeként sürgős orvosi ellátásra van szüksége?
Ha Ön vagy gyermeke már meglévő páciensünk és hirtelen súlyosan megbetegszik, vagy állapota rosszra fordul és nem javul gyorsan, ügyeletes háziorvosaink és gyermekorvosaink készséggel állnak rendelkezésre. Ne habozzon, sürgős esetben keressen minket a nap bármely szakában — szívesen segítünk Önnek.
Lépjen kapcsolatba ügyeletes orvosunkkal az alábbi módon:
- Hívja a klinikát a (06-1) 224-9090 telefonszámon – éjjel-nappal elérhetőek vagyunk.
- Adja meg teljes nevét, születési dátumát, elérhetőségeit, valamint röviden írja le tüneteit vagy problémáját.
- Munkatársunk egyezteti Önnel a legközelebbi elérhető időpontot nyivatartási időnkben. Halaszthatatlan segítségnyújtást igénylő egészségügyi probléma esetén továbbíthatják hívását ügyeletes orvosunkhoz.
- A vonalban lévő egészségügyi szakember felméri az Ön helyzetét, és megfelelő tanácsot ad, az Ön számára.
- Állapotának súlyosságától függően orvosunk a következőképpen tud segíteni:
- Javasolhatja, hogy egyeztessen időpontot személyes vizsgálatra vagy Telemedicina útján történő konzultációra.
- Súlyosabb esetben kórházi kezelést javasolhat.
- Ha az orvos véleménye szerint mentőre van szükség, segítséget nyújtunk felvenni a kapcsolatot egy helyi mentőszolgálattal.
Ha Ön rendszeres páciensünk és kórházba kell mennie, figyelemmel kísérjük gyógyulását, tájékoztatjuk kezelőorvosát a FirstMed-nél, és segítséget nyújtunk az esetleges problémák megoldásában.
Ügyeleti díj
Felhívjuk figyelmét, hogy a konzultáció árán felül ügyeleti díjat számítunk fel a szokásos rendelési időn kívülre ütemezett orvosi konzultációkért vagy vizsgálatokért. További részletekért kérjük, tekintse meg árlistánkat vagy Egészségbérleteink feltételeit.
Miért szükséges előzetes időpont egyeztetés ügyeletes orvosi ellátásra?
Sürgősségi ellátás kérése esetén is előzetes időpont egyeztetés szükséges, az alábbi okok miatt:
- Előfordulhat, hogy orvosunk nem elérhető a klinikán.
- Súlyosabb, vagy azonnali ellátást igénylő esetekben megkérhetik Önt, hogy közvetlenül kórházat keressen fel, és ne rendelőnket.
Amit pácienseink mondanak a sürgősségi ellátásról
„Több éve a FirstMed páciense vagyok. Bár van magyar egészségbiztosításom, mégis évente megrendelem a FirstMed Prémium Egészségbérletét. Két olyan sürgős esetem volt, ahol azonnali és kiváló ellátást kaptam. Az egyik ilyen vészhelyzet szombat este 11 órakor történt, és az orvos a rendelőben fogadott, mielőtt kórházba utalt volna. Ami a hétköznapi betegségeket, például a megfázást, az influenzát és az éves szűrővizsgálatokat illeti, mindig a legjobb ellátást kaptam. Van egy állandó háziorvosom, akihez rendszeresen járok, de amikor ő nem ér rá, másokat is felkerestem, és mindannyian kiváló ellátásban részesítettek. Most ajánlottam a FirstMed-et egy másik itt élő külföldi ismerősömnek.
Kathleen Bittner Roth (a Facebook-on)
